Вдохновленные моим рассказом о предсезонных распродажах, коллеги спросили меня: «А как у вас в Америке ходят по магазинам?», поэтому, дорогие мои модницы, я расскажу вам о том, как мы покупаем одежду и обувь.
Магазинов в Америке много. Местные жители очень любят ходить заниматься шопингом, делают это часто, подолгу и со вкусом. В зависимости от того, сколько денег вы планируете потратить на свои покупки (мы говорим об одежде и обуви, ОК?), у вас есть большой выбор «рыбных мест».
Например, бутики и маленькие магазинчики. О бутиках вы знаете – в одном из прошлых репортажей были представлены витрины нью-йоркских магазинов Zegna, Fendi и Escada. Маленькие магазинчики обычно являются плодом творческого воображения и вкуса своих хозяев (которые сами зачастую являются собственными байерами). В таком магазинчике можно купить незаурядные вещи, которые существуют в единственном экземпляре, а можно вдвое переплатить за вещь «из универмага», которую хитрый хозяин будет выдавать за дизайнерскую, редкую и особо стильную. Покупки в бутиках делают люди, которым нужна данная конкретная отсутствующая в других магазинах вещь, а в маленьких магазинчиках – те, кто ценит процесс не меньше, чем результат.
Люди, которые не любят рисковать при покупке, идут в department store, или большие сетевые магазины. В Соединенных Штатах много сетевых магазинов, продающих одежду не только класса люкс (Neiman Marcus и Saks Fifth Avenue), но и недорогую (JC Penney и Sears). «Депатмент сторы» хороши своей географической доступностью (они есть практически во всех городах), торговой политикой и широким ассортиментом: не только одежда и обувь, но и косметика, аксессуары и ювелирные украшения.
Cамые известные сети – Lord&Taylor, Macy’s и JC Penney, они имеют сотни магазинов по всей стране, с одинаковым ассортиментом и качеством обслуживания. Из них только Lord&Taylor имеет свою собственную линию одежды (помимо основного ассортимента, он же является самым дорогим в этой тройке), в других продаются изделия самых разнообразных марок. В Lord&Taylor лучше покупать вечерние платья и кашемировые свитера, в Macy’s – деловые костюмы и повседневную одежду, в JC Penney – футболки с надписями и одежду для подростков. Если ввести условную классификацию магазинов «по джинсам», то в первом джинсов не будет вообще, во втором будут продавать джинсы 7 All Mankind ($150), Ralph Lauren ($70-90) и Sergio Valente ($100-130), а в третьем – Levi’s ($35), Lee ($25-40) и Xoxo ($49).
Магазины этой категории пользуются большим успехом благодаря своей удобной для покупателей торговой политике. В них существуют система возврата товара «no question ask», система подарочной регистрации и подарочных карт, собственные платежные карты. Помимо постоянных скидок для держателей карт, магазины устраивают большие распродажи в конце сезона и к праздникам (наиболее известные – предрождественская, ко дню Благодарения и к Президентскому дню), и знаменитые предсезонные распродажи. Дорогие магазины (Neiman Marcus, Nordstrom и Saks Fifth Avenue) проводят грандиозные Anniversary sale, уже сейчас на них можно купить обувь и одежду к осеннему сезону-2004 со скидкой до 40%. Во многих магазинах существуют скидки недели, например, в JC Penney каждый четверг существует скидка в 10% на все товары. Для тех, кто хочет дополнительно сэкономить, в магазинах есть полки с надписью «Сlearance», на которых размещаются нераспроданные остатки со скидками до 90% от стоимости.
Менее распространенные, но не менее известные магазины - Filene’s Basement, Bloomingdale’s, Kohl’s, Burlington Coat Factory и другие – имеют свои особенности торговли и ассортимента, своего покупателя, свои плюсы и минусы, но никогда не нарушается главное правило сетевой торговли – до большого магазина должно быть не больше получаса езды.
Обычно большие магазины расположены в т.н. «моллах» - больших торговых комплексах, в котором под одной крышей собрано много разных магазинов. В любом таком молле вы найдете монобрэндовые магазины (магазины одной марки). Обычно это магазины по продаже одежды для среднего класса, той одежды, которой так не хватает в России. Многие дизайнеры делают линии недорогой повседневной одежды, но мало кому удается добиться успеха, сравнимого с успехом Gap или Banana Republic. С точки зрения маркетинга, эта ниша является самой коммерчески успешной – именно на ней регулярно появляются новые брэнды, складывается новая массовая мода. У подростков считается престижным покупать одежду в Abercrombie, BabyPhat, XOXO и Bebe – это одежда в стиле «look-at-me», яркая и запоминающаяся, обильно украшенная блестками, вышивками и фирменной символикой. Молодежь постарше предпочитает H&M – недорогая европейская одежда из натуральных тканей, и Banana Republic, с ее приближенными к классическим фасонами. Нижнее белье покупается в магазине Victoria’s Secrets, футболки – в Old Navy, джинсы – в Guess, сумки – в Daffy’s…
Если по каким-то причинам времени на покупку одежды у вас больше, чем денег, для вас придуманы магазины, продающие остатки коллекций. Любители именитой одежды в этом случае отправляются в outlet, например, Neiman Marcus Last Call, Off 5-th Avenue или Nordstrom Rack. В штате Нью-Йорк, недалеко от границы с Нью-Джерси есть целый городок таких магазинов, Woodbury Outlet, в котором расположено более 200 магазинов – Coach, Dolce&Gabbana, Escada, Tod’s, Gap, Ralph Lauren и другие. Такие оазисы шопперов существуют практически в каждом штате, но этот считается крупнейшим в Соединенных Штатах – в выходные нередко приходится ждать свободное место на парковке до трех-четырех часов!
Если ваши амбиции гораздо скромнее, то стоит подумать о покупках в магазинах Marshalls, TJ Maxx, Ross Dress for less и им подобных. Эти магазины закупают нераспроданную одежду и обувь в магазинах более высокой ценовой категории. Конечно, вы не купите в нем сумку Kate Spade, косметику Shiseido или часы Michele, но можете смело рассчитывать на сумку Liz Claiborn или кроссовки Tommy Hilfiger долларов за 30. Меня в таких магазинах обуревает азарт золотоискателя – люблю, как Владимир Маяковский, «изводить единого слова ради тысячи тонн словесной руды». Покупка любимых духов Givenchy за полцены – что может быть прекрасней? Разве что покупка еще одного флакона.
Универсальные магазины, по большому счету, не предназначены для покупки в них обуви и одежды в нашем вкусе. Возможно, это снобизм (хотя я предпочитаю считать это разборчивостью), но я не покупаю одежду в Wal-mart, K-mart и Target. Даже несмотря на то, что для «Таргет» выпускается специальная коллекция от Isaac Mizrahi. Даже несмотря на то, что в Wal-mart продается вполне приличная одежда No boundaries из теплого и мягкого акрила. Несмотря на то, что фасоны и расцветки продаваемого скопированы с более дорогих образцов. Здесь это не принято, так же как не принято щеголять в московском обществе покупками на вещевом рынке «Лужники». Одежду из этих магазинов покупают латиноамериканцы и индусы – только они способны не обливаться потом от избытка полиэстера, из которого она в большинстве случаев шьется. Правда, среди школьников 5-7 классов популярна одежда с символикой Mary-Kate & Ashley (в честь близняшек Mary-Kate and Ashley Olsen), но ничего заслуживающего внимания, кроме футболок и спортивных брючек из хлопка, мне обнаружить не удалось.
Ну что, встретимся у кассы?
Распечатать
|
